PLAZOS DE ENTREGA

 

     Nos comprometemos a entregarle a nuestro transportista la mercancía el día que se realice el pedido, siempre que sea antes de las 14.00h y lo tuviéramos en stock. De este modo, tendrá el pedido en su domicilio en el plazo estimado.

     Debido a que trabajamos con gran cantidad de referencias, puede que no se disponga en Stock de algunos de los artículos en el momento de efectuar la compra, por lo que su pedido puede demorarse. Si no desea esperar o quiere asegurarse antes, rogamos confirme existencia telefónicamente en el teléfono de Atención al Cliente o bien por correo electrónico en info@calzadosforte.com

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ENVÍOS 

     Todos nuestros envíos son repartidos por la agencia de transporte ENVIALIA. Recibirá un email en la dirección de correo electrónico que haya indicado y un sms indicándole el estado de su envío. Puede elegir qué modalidad de envío prefiere: 24 o 72 horas. Cada una de ellas tiene una tarifa diferente que se le calculará a la hora de hacer su pedido en función del peso del mismo.

 

     Los gastos de envío son gratis para compras superiores a 90 euros (sólo península) . También existirán promociones especiales que serán indicadas y en las cuales los gastos de envío serán gratis. Si el valor de la compra no supera este importe, deberá ir a la pantalla de la cesta dónde podrá consultar los costes asociados a su compra, que dependerán de la zona donde resida y el tipo de envío que elija.

     Si lo desea puede recoger el pedido en alguna de nuestras tiendas de manera gratuita.

     Le recordamos que cualquier incidencia detectada a la recepción de la mercancía debe indicarse claramente en el albarán del transportista, detallando las circunstancias de la incidencia, a la empresa transportista. Si no hay ninguna indicación sobre este tipo de incidencia en el albarán, o no se comunica de forma fehaciente la incidencia a la empresa transportista en las 24 horas siguientes a la entrega, se entiende que la entrega se ha efectuado correctamente. En este caso, ni la empresa transportista ni Calzados Forte asumirán ninguna responsabilidad sobre la mercancía dañada o bultos faltantes.

 


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